创维电视在设计上有严重的缺陷，请创维召回不合格产品

创维，出来混早晚是要还的！

创维电视在设计上有严重的缺陷，就是不能很好地吸收数字地面波信号。这对付生活在都市中的人们来说，没有什么大不了的，但对付生活在边远村子的人们，融易新媒体，尤其是那些低收入的群体，尤其是贫困户来说，得多支出几百元去购置机顶盒，有些还得每月付出收视费。卫星吸收机安装方位要求高，需要专业人员举办，后期常常需要维护，这些每次城市导致几百元不等的用度支出，对付低收入群体就是一场小小的劫难。

创维招聘低程度的技能设计人员，出产出不及格的产物，以损害低收入群体的好处实现利润是十分可耻的。

但愿各人动作起来转发此文章，你我一小步，社会文明进步一大步！

对“创维”公司与“天猫酷开官方旗舰店”出产销售不及格产物的投诉

一、购置进程

我在2018年10月29日在“天猫酷开官方旗舰店”预订了一台创维65寸电视机，商家于12月10日发货，本人于2018年12月14日收到。由于新房未装修完毕，所以电视2019年元月10日才安装利用。

下面是发货单：有发货单为证

二、创维酷开6C存在的问题及内地创维技能人员的处事回执

安装完成后在试进程中，发明该产物有以下问题：

1、吸收数字地面波信号时，高清节目及大部门节目没有声音。

2、吸收数字地面波信号时，不能举办手动搜索，不能存储节目。每次开机都要举办自动搜索，开机到寓目需要较长时间，很不利便。

接洽到内地的创维技能人员，上门检测后给出的结论是设计缺陷，无法修复。

下面是创维技能人员上门处事回执单：有单子为证

三、商家与创维400热线的对于

后多次与商家及400创维全国处事热线相同，都是对于了事，拒不认可产物缺陷。400咬定是内地信号问题。

与商家的相同进程：有相同记录为证

四、内地电视信号环境及在我家另一台康佳电视的吸收环境

在怀化大中坡转播台，有两个频段的数字地面波信号，这些信号可以包围辰溪全部及辰溪以北的沅陵大部。我的另一台康佳电视及邻人的海信电视就能吸收以下电视节目。

可在百度中搜索

我家的康佳电视，邻人的海信电视完全可以或许吸收这些信号

五、《中华人民共和国产物质量法(2009批改)》对产物质量的要求

“第四十条

售出的产物有下列景象之一的，销售者该当认真修理、改换、退货；给购置产物的消费者造成损失的，销售者该当抵偿损失：（一）不具备产物该当具备的利用机能而事先未作说明的；”

酷开官方旗舰店销售只有图像而没有声音的产物，显然属于不及格产物，该当包袱相应责任。

六、酷开官方旗舰店为了销售不及格产物采纳的粗俗手段

1．虚假理睬

理睬酷开6C具有吸收数字电视地面波的成果

有相同截图为证

2．为绕开天猫投诉而配置的销售陷阱

（1）高价预订，然退却部门金钱，到达“投诉商家”菜单消失的目标

（2）实际退款环境

（3）完虐消费者，把不识货的顾主当成“250”

七、期望对创维公司与酷开官方旗舰店出产销售不及格品举办处罚

创维公司与酷开旗舰店出产销售不及格品，且不认真任的行为，但愿工商与质量监视部分对其举办处罚。

八、寻求辅佐，可以或许找到投诉进口

天猫的产物投诉被堵死后，创维公司的投诉窗口不能进入，浙江省工商局与国度工商总局也没能找到产物质量的投诉进口。

请好手支招，提供投诉通道。

九、寻求配合受害者

寻找低收入受害者配合维权。

第一次发贴后的一点反响：

感激红网《消费维权》栏目标体贴与支持。《消费维权》栏目事恋人员在16日还与我举办过电话相同，现再次暗示衷心的感激。

我国的产物质量今是昨非，产生了雷霆万钧的变革。但向来存在轻禁锢的问题，导致一些不认真的企业在取得资格后出产出不及格产物反而无人问津。

地面数字电视尺度于2006年8月16日颁布，2007年8月1日正式实施，再到2008年年头央视地面免费高清节目标开播，地面数字电视市场已全面启动。

地面数字电视是国度为了提高电视信号包围，利便边远地域的群众收看电视而实施的一项工程。创维公经理应执行国度尺度，为低收入群体提供及格的产物。

创维公司为了节减本钱，在设计上裂痕百出，出产上粗制滥造，电视机上连起码的电源开关都没有。

创维电视在成果上不完整。存在以下问题：1、在辰溪只能收看或许3个频道的电视节目，其他是要么是没有声音，要么是没有图像；2、自动搜索节目不能存储，无法用手动的要领举办搜索；3、电视机上没有电源按键，电视机在不寓目时老是处于待机状态，一是白白耗损电能，二是在雷雨季候，有更多被雷击的时机；4、电视机面板上没有任何按键，假如遥控丢失，将无法利用，这对农村用户来说，是一个致命的缺陷。

创维公司电视机不设电源键，不知是奈何通过国度能源打点方面的要求的。